常見問題

品名與用途、件數、每件重量與尺寸（或總重與總立方米）、目的國與收貨地址類型（亞馬遜倉、海外倉或商業地址）、期望時效，以及是否帶電、帶磁、液體或品牌貨。用本站的詢價單生成器填好後直接貼到微信即可。

可以。香港倉庫、工廠或辦公室上門收貨，亦可由您的供應商直接送到深圳集貨倉。收貨時核對件數、貼標與申報資料並拍照留檔。

沒有固定門檻，按票計費並設最低計費重量或體積；小貨量可與其他貨物併板或拼櫃，具體以報價單為準。

報價單會列明結算貨幣與付款條件；港元、人民幣或美元結算按客戶需要安排，於報價時確認。

由物流商一站完成出口申報與進口清關，並代繳目的國的關稅與增值稅，客戶只需交貨。進口商是物流商一方，所以進口 VAT 不會以客戶名義產生，客戶不能抵扣。

可以，走雙清包稅即可。若您已在英國註冊 VAT，建議改走 PVA 遞延：以自己的 GB EORI 作進口商，進口 VAT 在申報表內抵銷，不用先付現金，而且可以抵扣。

歐盟正在改革低值貨件的關稅與處理費安排，不同階段的口徑不同。發貨前以歐盟委員會與目的國海關的最新公告為準，我們會在報價時說明當時適用的規則。

海灣國家多數貨品按 GCC 統一關稅 5% 徵收，阿聯酋 VAT 5%、沙特 VAT 15%。沙特受管制產品須先在 SABER 取得符合性證書，原產地證明、商業發票與阿拉伯文標籤常被查核，食品需清真證明。中東線以雙清包稅為主，由當地持牌報關行申報。

報關行會第一時間取得查驗通知與補件清單；多數查驗源於品名、HS 編碼或申報價值與實物不符，補齊單證後放行通常比重新申報快。查驗產生的倉租與操作費按實際發生結算。

由幹線起運（開船、起飛或發車）計起，到目的國清關放行並送達 FBA 倉或海外倉簽收為止，已包括目的國清關。香港收貨、集貨與訂艙排期另計，亞馬遜預約入倉與上架亦不包括在內。

到倉口徑：阿聯酋空運快線 3–5 個工作天、海運整櫃 20–26 個工作天；沙特空運快線 4–6、海運整櫃 25–30 個工作天。沙特受管制產品須在出貨前備妥 SABER 證書，否則清關時間不在此列。

多數不是虛報，而是量法不同：有的由提貨日計，有的由開船日計；有的數到港口到港為止，有的數到亞馬遜上架。比價前先問清起算點、是否包括清關、是否包括 FBA 入倉。

黑五與聖誕備貨建議按時效表上限再加 5–7 個工作天，並以海運為主、少量空運補尖貨。

可以，但需走帶電渠道並提供 UN38.3 測試摘要與 MSDS；內置電池、配套電池與純電池的包裝說明不同，艙位較少，時效通常比普貨略長。

需提供品牌授權或商標證明；仿冒品一律不收。歐洲海關對知識產權的扣留風險由發貨人承擔。

海運整櫃與拼櫃可承接超長、超重與異形件，必要時安排開頂櫃或平板櫃；空運受飛機艙門限制，出貨前提供每件尺寸與重量評估。

可以。清關放行後按亞馬遜要求預約送倉；貼標、分箱、卡板化可在收貨時或歐洲海外倉完成。

可以。英國、德國、法國倉提供分揀、包裝與本地快遞派送，亦接收退件並質檢。

起運後提供航班、船名或班次資料，清關與派送節點由客戶經理在微信更新；合作客戶可開通全程軌跡追蹤系統帳號。

建議按貨值投保貨運險，賠付以保單條款為準；未投保的貨物按承運條款的責任上限處理。收貨時發現異常請即時拍照並通知我們。